ToDo Startup [2]: flexibilité... structurée



Le lancement d'une nouvelle entreprise consiste finalement à atteindre 3 objectifs :

  • créer une solution

  • la vendre aux clients

  • et gérer l'ensemble.


Une jeune entreprise est souvent une très petite équipe et ne doit pas sur-structurer son organisation.

Il est cependant plus efficace d'être clair sur les rôles et les responsabilités.


En phase de création, une approche simple de structuration est de refléter les 3 objectifs de l'entreprise.



GESTION

Objectif

Définir la feuille de route, assurer la disponibilité des ressources et (surtout) "emmener" l'équipe


Activités

Mode projet

  • Définir la stratégie et le plan d'actions

  • Mettre en place l'administratif (juridique, bancaire, comptable, assurance...)

  • Assurer le financement (pré-commande, subvention, prêt, investissement...)

  • Engager l'équipe


Mode récurrent

  • Coacher l'équipe

  • Créer une culture d'entreprise

  • Gérer l'administratif

  • Piloter les OKR


Profile du manager

Directeur général, directeur de la stratégie, directeur des opérations


Outils

  • Suite bureautique (SaaS du marché)

  • Gestion de projet (SaaS du marché)

  • Gestion des connaissances (SaaS du marché)

  • Communication interne (SaaS du marché)

  • Comptabilité (SaaS du marché)



SOLUTION

Objectif

Fournir une solution conforme au cahier des charges (fonctionnalités, délais, qualité, budget).


Activités

Mode projet

  • Définir la "user story" et les maquettes associées (tester et itérer avec les clients)

  • Définir le plan de fonctionnalités

  • Spécifier la cible (conception de l'expérience, macro spécification fonctionnelle et technique)

  • Construire (back-end, front-end, UI) & tester

Mode récurrent

  • Coacher l'équipe pour - réaliser le plan - maintenir et améliorer la solution

  • Piloter les OKR


Profil du manager

  • Directeur Produit (si faible technicité-innovation)

  • Directeur IT (si forts défis technologiques)


Outils

  • Wireframe (SaaS du marché)

  • Gestion des fonctionnalités (SaaS du marché)

  • Gestion des sprints (SaaS du marché)



CLIENT

Objectif

Développer le segment des "clients initiaux" en respectant le modèle de prix.


Activités

Mode projet

  • Définir la stratégie d'attaque du marché

  • Partager les rôles entre "conquête" & "support client"

  • Créer les supports marketing & commerciaux (et tester)

  • Entraîner l'équipe

Mode récurrent

  • Coacher l'équipe pour - réaliser le plan - maintenir et améliorer les supports

  • Piloter les OKR


Profile du manager

  • Directeur commercial (si ventes complexes B2B)

  • Directeur marketing (si marché de masse B2C)


Outils

  • Suite bureautique (SaaS du marché)

  • Landing page (SaaS du marché)

  • Enquête (SaaS du marché)

  • Recherche d'e-mails (SaaS du marché)

  • Comptes de réseaux sociaux professionnels (SaaS du marché)

  • Micro Crm (SaaS du marché)

  • Chat (SaaS du marché)...



Bien que cela puisse être enrichi, une telle organisation peut être un bon point de départ pour un nouveau départ !