Stratégie > Transformation opérationnelle
Définir votre terrain de jeu → Le transformer en réalité
Votre besoin > Vos questions
1. Choisir la direction
- Notre positionnement est-il toujours adapté à l'évolution de nos marchés et de nos clients ?
- Sur quelles offres, quels clients et quels marchés devons-nous concentrer nos efforts ?
- Qu'est-ce qui nous différencie réellement de nos concurrents ?
- Où se trouvent nos meilleures opportunités de croissance et de rentabilité ?
- Quels choix stratégiques privilégier, compte tenu de nos moyens, des opportunités et des risques ?
2. Définir les leviers de performance opérationnelle
- Où perdons-nous aujourd'hui du temps, de l'argent ou de la qualité ?
- Comment simplifier nos processus et améliorer notre productivité ?
- Notre organisation facilite-t-elle les décisions et la coopération entre les équipes ?
- Avons-nous les compétences et les outils adaptés à nos ambitions ?
- Quels changements auraient le plus d'impact sur notre marge et la satisfaction de nos clients ?
3. Transformer les décisions en résultats
- Quels projets lancer en priorité, et lesquels reporter ou abandonner ?
- Quels moyens humains et financiers mobiliser, pour quels résultats attendus ?
- Quel plan et gouvernance de mise en œuvre ?
- Comment mobiliser les équipes et faire adopter de nouvelles façons de travailler ?
- Comment mesurer les résultats obtenus et ajuster les actions si nécessaire ?
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Mazars : direction de chantiers stratégiques (segment client PME, digitalisation, externalisation)
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EM Lyon : enseignant en MBA sur le « Business Process Re-engineering » à l’heure du digital
Réflexion
En simplifiant, une stratégie, moderne, consiste à définir :
- Comment maximiser la croissance Pérenne de l’entreprise tant financière que sociétale ?
- Puis, quelles adaptations opérationnelles adopter pour maximiser la satisfaction clients (croissance) en s’assurant de l’engagement des employés (clé du succès de toutes les opérations) ?
Le tout en s’inscrivant dans la Mission de l’entreprise.
